Commission Accueil

COMMISSION ACCUEIL DU CAF DE CHAMBÉRY
Quoi ?
Accueillir et renseigner les adhérents ou futurs adhérents, effectuer des tâches administratives.


Qui ? 
Cette commission est constituée actuellement d’une équipe de :

★    Des bénévoles actifs listés ci-dessous (qu’on trouvera sous l’appellation FFCAM d’ « aide à l’organisation ») dont le nombre peut évoluer selon l’engagement des adhérents/ bénévoles … et selon la résistance des armoires !"


★      6 « référents » : Le.la référent.e (« encadrant ») connaît les rouages principaux du Club, sait utiliser l’extranet FFCAM, assure régulièrement des permanences et suit les évolutions du club. Les bénévoles peuvent donc se “référer” à eux .  Quoi que …

 
Le.la référent.e ne peut pas tout savoir, mais disons qu’il.elle en sait suffisamment pour trouver une solution ou une alternative à bon nombre de situations.

★      2 responsables de commission (qui font aussi partie des Référents)


Où et quand ? 
Dans les locaux du club lors des permanences ouvertes au public : du mardi au vendredi dès 17h30, jusqu’à 19h les mercredi et jeudi et jusqu’à 19h30 les mardi et vendredi.

Parfois les permanences sont « délocalisées » dans Chambéry lors de forum des associations ou fêtes sportives

 
Comment ? 
Les bénévoles sont sollicités une fois par mois par un outil de planning pour s’inscrire aux permanences, ils choisissent les dates selon leur disponibilité.

A chaque permanence : au moins un « référent » et selon la saison de 1 à 5 « aide à l’organisation » pour faire face à l’affluence du public. Les bénévoles portent des badges pour qu’on puisse les identifier à l’accueil (photo ci-dessous non contractuelle, en effet la pelle à neige étant en option)


Globalement, pas de panique car en plus de la présence de référent.e, il y a des documents qui permettent de répondre à de nombreuses questions, et des procédures permettant d’être rapidement autonomes dans différentes tâches. Et puis, à plusieurs, nous arrivons à trouver des solutions. Un travail d’équipe quoi !

 

ZOOM SUR LES MISSIONS DE RENSEIGNEMENTS ET DE GESTION, PAR L’ACCUEIL

●        accueil physique du public

●        accueil téléphonique

●        réponse aux courriels

●        gestion des inscriptions au Club et édition des licences



●        gestion de l’emprunt/ retour de matériel

●        gestion de l’emprunt/retour de livres

●        vente de pass escalade



●        réservation de salle

●        réservation du minibus

etc …..
 
Vous avez envie d’aider votre Club, vous disposez d’un peu de temps et vous souhaitez rejoindre notre joyeuse et dynamique équipe, voici notre adresse de contact : cafaccueil@cafchambery.com .
Les bénévoles de l'équipe Accueil :

 

Le Club Alpin Français de Chambéry est une association (type loi 1901) créée en 1874.

Plus de 2000 membres constituent notre club administré par 200 bénévoles.

Nos objectifs :

  • faire découvrir, aimer et protéger la montagne.
  • rendre accessible la montagne à tous.
  • rendre autonome en toute sécurité.
 

> Présentation générale du club

> Pourquoi et comment adhérer ?

> Adhésions 2023 / 2024

> Adhérer en ligne au CAF de Chambéry

> Renouveler son adhésion en ligne

Club affilié à la FFCAM, Fédération Française des Clubs Alpins et de Montagne et à la FFH, Fédération Handisport. La section compétition est également affiliée FFME.

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La Quinzaine Découverte

Voir cette sortie Trail-Apéro,
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et encore d'autres en cliquant sur l'affiche !

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RECHERCHE

Agenda

Mer 27/09 | Randonnée Pédestre

Pointe de Ban Plat| COMPLET

Mer 27/09 | Randonnée Pédestre

Tour du Pic du Pin

Mer 27/09 | Escalade

ESCALADE GARE 9 heures à 11h MERCREDI 27/9

Mer 27/09 | Handicaf

Escalade en salle

Mer 27/09 | Escalade

Boutron 20/22

Jeu 28/09 | Escalade

Gare 16h- 18h

Jeu 28/09 | Escalade

Validation Autonomie - Gare (18h-19h)| COMPLET

Jeu 28/09 | Canyon

Afterwork Doria - ouvert à tous + apéro

Jeu 28/09 | Trail & course orient.

Trail- Buisson rond

Jeu 28/09 | Escalade

Gare 19h-21h| COMPLET

Jeu 28/09 | Escalade

escalade P.Cot 20/22h

Jeu 28/09 | Escalade

MUR DE BOUTRON 20H00 - 22H

Ven 29/09 | Escalade

Escalade Gare 6h30/8h

Ven 29/09 | Vélo de Montagne

2 jours pour traverser la Chartreuse

Ven 29/09 | Escalade

escalade mur de la gare 10 h 30- 12 h 30 vendredi

Ven 29/09 | Escalade

escalade libre P Cot 12h 14h

Ven 29/09 | Escalade

La Pierre du Quart

Sam 30/09 | Randonnée Pédestre

Escapade à Belle Ile en Mer

Sam 30/09 | Randonnée Pédestre

WEEK-END de rentrée| COMPLET

Sam 30/09 | Trail & course orient.

WEEK-END DE RENTRÉE TRAIL: Débutant OU Pratiquant

Sam 30/09 | Escalade

Escalade Cot 9-12h 30/9

Lun 02/10 | Escalade

Validation autonomie - gare - 18h00-19h00

Lun 02/10 | Les Zwhenos (18-35+ ans)

La quinzaine découverte - TRAIL

Lun 02/10 | Trail & course orient.

TRAIL COGNIN, POUR TOUS ET ZWHENOS / LUNDI 2 octobre

Mar 03/10 | Escalade

ESCALADE GARE 9 heures à 11h

Mar 03/10 | Escalade

Cycle Initiation groupe 1| COMPLET

Mer 04/10 | Les Zwhenos (18-35+ ans)

La quinzaine découverte - VTT

Mer 04/10 | Vélo de Montagne

Afterwork : Lovettaz au soleil couchant| COMPLET

Jeu 05/10 | Escalade

Escalade à la Gare 17-19 le 5/10

Jeu 05/10 | Escalade

Cycle initiation escalade 2

> Voir toutes les sorties