Commission Accueil

COMMISSION ACCUEIL DU CAF DE CHAMBÉRY
Quoi ?
Accueillir et renseigner les adhérents ou futurs adhérents, effectuer des tâches administratives.


Qui ? 
Cette commission est constituée actuellement d’une équipe de :

★    Des bénévoles actifs listés ci-dessous (qu’on trouvera sous l’appellation FFCAM d’ « aide à l’organisation ») dont le nombre peut évoluer selon l’engagement des adhérents/ bénévoles … et selon la résistance des armoires !"



★      6 « référents » : Le.la référent.e (« encadrant ») connaît les rouages principaux du Club, sait utiliser l’extranet FFCAM, assure régulièrement des permanences et suit les évolutions du club. Les bénévoles peuvent donc se “référer” à eux .  Quoi que …

 
Le.la référent.e ne peut pas tout savoir, mais disons qu’il.elle en sait suffisamment pour trouver une solution ou une alternative à bon nombre de situations.

★      2 responsables de commission (qui font aussi partie des Référents)


Où et quand ? 
Dans les locaux du club lors des permanences ouvertes au public : du mardi au vendredi dès 17h30, jusqu’à 19h les mercredi et jeudi et jusqu’à 19h30 les mardi et vendredi.

Parfois les permanences sont « délocalisées » dans Chambéry lors de forum des associations ou fêtes sportives

 
Comment ? 
Les bénévoles sont sollicités une fois par mois par un outil de planning pour s’inscrire aux permanences, ils choisissent les dates selon leur disponibilité.

A chaque permanence : au moins un « référent » et selon la saison de 1 à 5 « aide à l’organisation » pour faire face à l’affluence du public. Les bénévoles portent des badges pour qu’on puisse les identifier à l’accueil (photo ci-dessous non contractuelle, en effet la pelle à neige étant en option)


Globalement, pas de panique car en plus de la présence de référent.e, il y a des documents qui permettent de répondre à de nombreuses questions, et des procédures permettant d’être rapidement autonomes dans différentes tâches. Et puis, à plusieurs, nous arrivons à trouver des solutions. Un travail d’équipe quoi !

 

ZOOM SUR LES MISSIONS DE RENSEIGNEMENTS ET DE GESTION, PAR L’ACCUEIL

●        accueil physique du public

●        accueil téléphonique

●        réponse aux courriels

●        gestion des inscriptions au Club et édition des licences



●        gestion de l’emprunt/ retour de matériel

●        gestion de l’emprunt/retour de livres

●        vente de pass escalade



●        réservation de salle

●        réservation du minibus

etc …..
 
Vous avez envie d’aider votre Club, vous disposez d’un peu de temps et vous souhaitez rejoindre notre joyeuse et dynamique équipe, voici notre adresse de contact : cafaccueil@cafchambery.com .
Les bénévoles de l'équipe Accueil :

 

Le Club Alpin Français de Chambéry est une association (type loi 1901) créée en 1874.

Plus de 2000 membres constituent notre club administré par 200 bénévoles.

Nos objectifs :

  • faire découvrir, aimer et protéger la montagne.
  • rendre accessible la montagne à tous.
  • rendre autonome en toute sécurité.
 

> Présentation générale du club

> Pourquoi et comment adhérer ?

> Adhésions 2023 / 2024

> Adhérer en ligne au CAF de Chambéry

> Renouveler son adhésion en ligne

Club affilié à la FFCAM, Fédération Française des Clubs Alpins et de Montagne et à la FFH, Fédération Handisport. La section compétition est également affiliée FFME.

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En 2024 nous célébrons les 150 ans du CAF
 


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RECHERCHE

Agenda

Mer 21/02 | Escalade

Escalade Gare 6h30 - 8h

Mer 21/02 | ANNULÉE

Pointe de l'Aup du Pont, versant sud

Mer 21/02 | Randonnée Raquettes

Nocturne au Creux de Lachat

Mer 21/02 | Handicaf

Escalade en salle

Mer 21/02 | Ski de rando/alpinisme

SOIRÉE ENCADRANT / CO-ENCADRANT - RETEX GESTION COURSE COMMUNICATION

Mer 21/02 | Escalade

Boutron 20/22

Jeu 22/02 | Escalade

Escalade gare - 12h30/14h

Jeu 22/02 | Escalade

Escalade à la Gare 16-18 h le 22/2/24

Jeu 22/02 | Escalade

Séance bloc Croizat du jeudi 18h-20h

Jeu 22/02 | Escalade

Escalade Gare 18-20h| COMPLET

Jeu 22/02 | Ski de rando/alpinisme

Cycle Découverte Ski de randonnée (Fev-Mars)| COMPLET

Jeu 22/02 | Escalade

MUR DE BOUTRON 20H00 - 22H

Ven 23/02 | Ski de rando/alpinisme

Ski alpinisme - WE révision encadrant| COMPLET

Ven 23/02 | Escalade

escalade gare 10 h 30 - 12 h 30

Ven 23/02 | Ski nordique

Raid dans le Jämtland (Norvège-Suède)| COMPLET

Ven 23/02 | Escalade

Escalade gare 23/2 // 17h30-19h30

Ven 23/02 | Escalade

CROIZAT 20H - 22H VENDREDI 23 FEVRIER

Sam 24/02 | Ski de rando/alpinisme

Nuit clair de lune et lever de soleil en Lauzière

Sam 24/02 | Randonnée Raquettes

SORTIE DE NUIT AU CLAIR DE LUNE EN LAUZIÈRE (SKI ET RAQUETTE)

Sam 24/02 | Alpinisme / cascade

ALPINISME - CAMP DE BASE #3Bis| COMPLET

Sam 24/02 | Alpinisme / cascade

ALPINISME - CAMP DE BASE #3

Sam 24/02 | Les Zwhenos (18-35+ ans)

Weekend Raquettes Zwhenos

Sam 24/02 | Randonnée Raquettes

Plan de la Moria

Sam 24/02 | Ski nordique

SUITE DE : Cycle Initiation Skating - Weekend

Sam 24/02 | Escalade

Escalade Cot 9-12h le 24/2/24

Sam 24/02 | Trail & course orient.

TRAIL BLANC NOCTURNE LA FEE BLANCHE / SAMEDI 24 FÉVRIER

Dim 25/02 | Ski de rando/alpinisme

Tour du Fort (Grands Moulins-Rognier)| COMPLET

Dim 25/02 | Ski alpin / Snowboard

SUITE DE : CYCLE INITIATION - INTERMEDIAIRE SKI ALPIN 4/4

Dim 25/02 | Ski alpin / Snowboard

CYCLE MAITRISE (LE2!) - SKI ALPIN [J4]

Dim 25/02 | Ski alpin / Snowboard

VALLOIRE - SORTIE EN STATION

> Voir toutes les sorties